Returpolicy
1. Returrätt
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. Denna rätt gäller för produkter som köpts via vår webbplats.
2. Villkor för retur
För att utöva din returrätt måste produkten:
- Vara i samma skick som när du mottog den
- Innehålla alla originaldelar och förpackningar
- Inte ha använts eller skadats på ett sätt som påverkar dess värde
3. Returförfarande
För att returnera en produkt:
- Kontakta oss via e-post eller telefon för att meddela returen
- Vi ger dig instruktioner för returförsändelse
- Skicka produkten tillbaka i originalförpackning
- Vi behandlar återbetalningen efter mottagande och kontroll
4. Återbetalning
Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen behandlas inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade produkten.
5. Returkostnader
Om produkten inte motsvarar beskrivningen eller är felaktig, betalar vi returkostnaderna. I övriga fall är kunden ansvarig för returkostnaderna.
6. Undantag
Returrätten gäller inte för produkter som är skräddarsydda eller anpassade specifikt för dig, eller för produkter som snabbt förstörs eller har ett utgångsdatum.
7. Kontakt
För frågor om returer eller för att initiera en retur, kontakta oss på:
E-post: contactus@peacefulwhshopio.world
Telefon: +46 20 286 000
Adress: Godsvägen 10, 792 37 Mora, Sverige